עודכן לאחרונה: 31 באוגוסט 2025
מי אנחנו
Cleantech – שירותי ניקוי חלונות למגזר הפרטי והעסקי (להלן: "החברה", "אנחנו").
בעל העסק וממונה פרטיות: ניר קהלני.
פרטי קשר: אימייל: Cleantech08@gmail.com, טלפון: 054-6631177.
איזה מידע אנחנו אוספים
מידע שנמסר על-ידך בטפסים באתר/דפי נחיתה: שם, טלפון, דוא"ל, כתובת שירות, תוכן ההודעה, והעדפות התקשרות.
נתוני שימוש טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן/מכשיר, עמודים נצפים, משך ביקור ועוגיות (Cookies).
תוכן ויזואלי: תמונות/סרטוני “לפני/אחרי” של עבודות שביצענו- נשתמש בהם לשיווק רק בהסכמת הלקוח.
אינטראקציות דרך קישורים לרשתות חברתיות (Facebook/Instagram/YouTube וכו’) בהתאם למדיניות אותן פלטפורמות.
אם מופעלים כלי מדידה/שיווק (למשל Google Analytics/Meta), ייאסף מידע שימוש אנונימי/מזוהה-במידה בהתאם להגדרות והסכמות.
למה אנחנו משתמשים במידע
מתן שירות: מענה לפניות, תיאום ביקורים, הפקת הצעות מחיר וחשבוניות.
שיפור חוויית המשתמש והאתר, מדידה ואנליטיקה.
שיווק מותר לפי דין (כולל דיוור/SMS/וואטסאפ בהסכמה), ניהול קמפיינים והצגת תיק עבודות בהסכמה.
עמידה בדרישות דין, מניעת הונאה והגנה על זכויותינו.
בסיסים חוקיים לעיבוד מידע
ביצוע חוזה/נקיטת צעדים טרום-חוזה; אינטרס לגיטימי (שיפור שירותים, אבטחה, שיווק מותר); הסכמה (למשל דיוור/עוגיות שאינן חיוניות/שימוש בתמונות); חובה חוקית.
שיתוף מידע עם צד שלישי
נשתף מידע לפי הצורך עם: ספקי תשתית ואחסון, סליקה ותשלומים, CRM, מערכות דיוור ופרסום, רשתות חברתיות, יועצים מקצועיים ורשויות מוסמכות-בכפוף להסכמים והדין.
העברות מידע לחו״ל
ככל שמידע מאוחסן מחוץ לישראל/EEA-נשתמש במנגנוני העברה מתאימים ככל שיידרש (למשל סעיפים חוזיים סטנדרטיים).
עוגיות וכלי אנליטיקה
האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות. עוגיות מדידה/שיווק ייטענו רק בכפוף להסכמה, וניתן לנהל העדפות דרך הודעת עוגיות/דפדפן. אם תבחרו שלא להסכים-כלים לא חיוניים לא ייטענו.
שמירה ואבטחה
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומחזיקים מידע רק למשך הזמן הנדרש למטרות לעיל או כנדרש בדין.
הזכויות שלך
באפשרותך לבקש גישה/תיקון/מחיקה של מידע אישי, להגביל עיבוד, להתנגד לשיווק ישיר ולבקש ניידות מידע-בכפוף לדין. פניות לכתובת: Cleantech08@gmail.com.
קטינים
השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אם נאסף מידע על קטין ללא הסכמה נדרשת-נפעל למחיקתו.
עדכונים
ייתכנו עדכונים למדיניות. מועד העדכון מצוין בראש המסמך.